（二）开发社区教育教学资源

　　经过几年的发展，一些社区教育实验区、远程教育集团等机构率先探索和实践运用信息技术开发社区教育教学资源，为信息技术在社区教育中的运用开辟了一条新路。

　　1.社区教育教学资源的种类。我国《教育资源建设技术规范》将资源建设的范围界定为九种——媒体素材、题库、试卷素材、课件与网络课件、案例、文献资料、网络课程、资源目录索引、常见问题解答。目前，社区教育教学资源的范围主要有以下几类：

　　（1）媒体素材：包括文本、图形（图像）、音频、视频、动画类素材五大类，是传播教学信息的基本材料;（2）课件与网络课件：包括网络版的课件和单机运行的课件。这些课件在标准浏览器中才能运行，通过网络教学环境可以被学员共享，单机运行的课件可以通过下载到本地计算机上运行。课件与网络课件对于介绍一个或几个知识点较有优势，通过它，可以实施相对完整的教学活动;（3）文献资料：包括社区教育的政策、法规、条例、规章制度以及对重大社区教育事件的记录、重要文章、书籍等，这些文献资料有助于社区居民了解社区、关注社区、参与社区教育;（4）资源目录索引：通过列出社区教育中的相关网络资源地址链接和非网络资源，帮助社区居民拓展学习内容，增进学习效果;（5）网络课程：包括各式各样的教学内容和网络教学支撑环境。网络课程是按照教学目标的要求，通过网络展现某门学科的教学内容及实施的教学活动，它可以使社区教育教学活动极为方便地走进千家万户，解决了社区居民空闲时间不确定，难以集中学习的难题。

　　2.运用信息技术开发社区教育教学资源。社区教育教学资源中，图形（图像）类素材、音频类素材、视频类素材、动画类素材，课件与网络课件和网络课程都不同程度地运用了信息技术手段。目前，这样的资源有的还形成了一定的规模，发挥了显著效应。

　　为增强数字化学习平台对市民学习的吸引力，应不断丰富数字化学习平台的教育资源，更好地满足不同年龄阶段市民多样化的学习需求。如大连市沙河口区通过数字网络平台共享的课程包括百余类，点击量已达到数十万;依托社区教育学院将各街道、社区及相关委办局的特色课程资源经过认真收集、整理，将课程进行细致分类，统一放置在沙河口区社区教育网站上。苏州昆山市建立了拥有2372门课程的“昆山市民学习在线”共享平台。目前，市民网上实名注册超过67万人，每年访问学习量超过45万人次。

　　（三）智能化管理社区教育工作

　　运用现代信息技术科学、规范、有效地管理社区教育工作成为许多实验区的做法。长沙市岳麓区投资40万元建设岳麓区社区教育管理平台，采取“一站式”模式，将社区教育综合管理、志愿者管理、短信群发、居民学习和论坛、视频会议等平台集成到岳麓社区教育网，同时还建立了基于社区教育网的“QQ群”、“博客圈子”、“学习圈子”等形式的网络学习型组织400多个，一网多群的网络格局正成为社区教育的高效数字平台。泉州市鲤城区一是依托社区学院（鲤城电大）信息网络，建立数字化社区（终身）教育学习平台;二是利用鲤城新闻网开通“鲤城区ITV公共学习频道”;三是积极引导社会力量创办全民网络学习平台，联合网络传媒在0595.com网站上开设具有鲤城特色的教育频道。青岛市城阳区教体局利用现代化信息技术网络创办了城阳区网上家长学校，设有10余个栏目，提供现代家庭教育的新理念，帮助家长释疑解惑。

　　此外，利用现代信息技术智能化管理社区教育工作，还包括发布社区教育信息、统计社区教育工作情况、交流和展示社区教育活动等方式。

　　三、发展与思考

　　目前社区教育还处于实验阶段，各地实验区在社区教育中运用信息技术处于极度不平衡的状态。所以，利用现代信息技术开展社区教育工作，加强社区教育信息技术运用的探索与研究，任务长期而艰巨。

　　（一）加大投资，增购设备，建设硬件环境

　　运用信息技术开展社区教育工作的重要性和必要性毋庸置疑。提高社会整合能力、满足社区居民多元的学习需求，提高社区教育的工作效率和管理水平，都在很大程度上依赖信息技术的优势。一些还没有开展此项工作的社区，应当提高认识，加大投资，增购设备，建设硬件环境，尽快启动这项工作。

　　（二）开发量多质优的信息化社区教育教学资源

　　虽然信息化的社区教育教学资源已经建设或正在建设，但应当看出建设状况不容乐观。已经建好的信息化资源中，存在不断丰富、继续完善的问题;正在建设的信息化资源，存在运行管理上的问题。而且这些资源，无论数量、质量和形式，与理想的信息化社区教育教学资源相比，都有很大的差距。所以，对于现有的信息技术进行优化、整合、充实，丰富社区教育教学资源是大势所趋、刻不容缓的任务[6]。

　　（三）探索和构建新型社区教育教学模式

　　社区教育信息化教学资源，要求科技含量高的教学条件和现代化的社区教育教学模式。因此，探索和构建新型的社区教育教学模式成为摆在人们面前的一个课题。积极探索信息技术条件下，基于计算机网络技术的教学模式和基于计算机多媒体技术的教学模式，满足社区对于教育教学资源多样化的需要和居民多种学习方式的需要，变得现实而紧迫。