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(3)共享协同的图书馆 互联的图书馆需要有信息共享的基础和环 境，突破体制和机制的障碍，实现信息互联共享 基础上的深度协同。这种共享协同的创新实践 在图书馆服务与管理中是可以大有作为的。如 在各图书馆之间可以创建个人诚信信息系统， 各个图书馆的读者诚信记录可以实现同城联 网、全省联网乃至全国联网，这就需要运用智慧 图书馆建设的协同理念，在信息技术的支持下 创建图书馆诚信协同机制，并逐步建立起图书 馆读者诚信网。图书馆各区域空间的服务与管 理可以借用社会管理中的网格管理理念和方 法,将图书馆服务空间划分为若干个服务管理 网格，将共享协同管理在特定的网格空间中实 现,及时就近为读者提供全方位和一体化的服 务，使读者的问题和期望在某一服务点位上得 到一揽子解决和满足，为读者节约时间，使读者 服务更加方便快捷、管理更加主动到位。 2.2智慧图书馆是高效的图书馆 高效的图书馆是节能低碳的图书馆，是灵 敏便捷的图书馆，也是整合集群的图书馆。智 慧图书馆表面上看在相当程度上是数字化、网络化和智能化的技术问题，但从深层次的角度 观察，智慧图书馆实际上是一个服务问题、管理 问题和环境问题，是一个图书馆的发展战略问 题,也是未来图书馆的发展模式问题。 (1)节能低碳的图书馆 绿色发展是当代全球发展的趋势和聚焦 点，也是智慧图书馆的灵魂，而节能低碳正是绿 色发展的重要途径和方法。节能低碳的图书馆 与智慧公众有密切的联系，许多方面需要读者 与馆员转变阅读与工作方式，增强绿色发展的 理念并付诸实践，从身边的事情做起，从一件件小事做起。 2011年12月，上海交通大学图书馆与美国 国家仪器公司NI (National Instruments)合作，针 对传统中央空调忽冷忽热的现象，发动大学生 共同设计了国内首个高校图书馆室内“环境监 测与节能系统”通过对空气温度的区域即时感 应做出相应的温度调控，体现出智慧图书馆在 节能低碳发展中的理念创新与实践创新6。从 图书馆建筑设计而言，应尽可能设计大平面建 筑，以减少电梯的使用，如2010年前后上海援建 的四川省都江堰市图书馆就是类似的建筑，这 -建筑利用旧厂房改建而成，整个建筑呈三层 平面展开，既方便读者，又相对节约了图书馆建 筑中垂直交通的能源。而近年来新建成的台北 市图书馆北投分馆正是以绿色为其设计、管理 和服务的主要特征。该图书馆坐落于居民区旁 的树林绿化丛中，整个建筑多采用木结构，以产生冬暖夏凉的效果，建筑顶部有太阳能板以生 产清洁能源，并专门设计了雨水利用的坡度与 管道，用于馆内的卫生间用水等，在图书馆建筑 外的玻璃幕墙上，进行了绿色图书馆的主题宣 传。这一图书馆“绿建筑”发展的全新案例为我 们建设节能低碳的图书馆提供了成功的经验和 有益的启示。 图书馆是用纸大户，如何在工作中减少用 纸,对读者倡导数字网络的文献保存与传递方 式以减少复印用纸,将有很大的节能空间。据 测算,每节约10张A4纸,可节约1度电,每节约 3000张A4纸，可少砍伐1棵20年树龄的树，如 此，图书馆通过节约用纸即可在无形中为绿色 发展做出不少贡献。图书馆还可以通过使用感 应电梯、感应用水、节能照明、雨水利用等方法 来节约能源。图书馆还可以通过讲座、展览等 服务特色，倡导低碳伦理，包括节俭、责任、公正、和谐等原则。 (2)灵敏便捷的图书馆 智慧图书馆就是要实现图书馆服务与管理 各要素间的整合转型，体现图书馆反应的即时 性和适时性，使图书馆复杂的神经系统在面临 千变万化的动态发展情况下能够做到“耳聪目明”并快速反应，藉以提高图书馆管理的灵敏 度;在智能技术的帮助下做到图书馆应急管理 中的第_时间发现，第一时间处置，第一时间解 决,第一时间公布，提升图书馆的管理效率。 随着20世纪末至21世纪初图书馆大型建 筑_个个拔地而起，图书馆电梯数量越来越多，电梯故障也时有发生。通过智能技术的物联 网，可以实时监控电梯运行，让每台电梯自己成 为“安全员”使电梯运行故障及时得到发现并处置。而同城（乡）卡通服务体系的构建，也 使图书馆信息系统的负载越来越大，系统故障 不能完全避免；而体量巨大的信息系统一旦遭 遇“短路”会给全系统的总分馆服务带来很大 的影响，这就需要运用信息应急系统以缓解系 统可能发生的突发故障，处惊不乱。如可以采 用备用系统或替代方案等，并进行各图书馆相 关人员的应急演练，以体现智慧图书馆信息管 理系统的灵敏便捷、快速反应。 (3)整合集群的图书馆 智慧图书馆将实现跨系统的应用集成、跨 部门的信息共享、跨网络的融合互通，以形成 可操作、可控制、可监管、可共享的互联平台和 集约发展，包括馆藏特色文献平台、全媒体数 据库平台、人财物信息统计公开平台、读者服 务数据统计平台、法规制度政策平台等，为读 者和业界提供一体化和全方位的管理与服务， 这正是智慧图书馆追求的整合集群管理的理 想形态。 ‘‘同城一卡通”是本世纪初以来图书馆整合 集群的典型案例，这种突破行政区划和城市中 的分级财政而实现的跨区域的全城（乡）一卡通 用，使图书馆公共文化服务体系实现了质的飞 跃,使原本一个个独立的图书馆资源整合为集 群共享的图书馆，使图书馆的设施资源、文献资 源以及人力资源的效能走向了最优化。近十年 来，网上讲座与网上展览整合集群联盟的形成 与发展，也使这两项发展迅速的图书馆新的核 心业务发挥出更大的效益，使东中西部图书馆 的特色资源得到了互相支持和共同发展，尤其 是广大的中西部地区和东北地区的读者能够享 受原本难以得到的东部地区图书馆的讲座服务 和展览服务，也使东部地区得到了颇具特色的 中西部地区和东北地区的讲座和展览资源。2.3智慧图书馆是便利的图书馆智慧图书馆将给读者和馆员的学习和工作 带来巨大的变化，通过信息技术的引领、图书馆 管理方式的转型以及读者信息素养的提升，智 慧图书馆将给广大读者带来便捷利民的实惠，成为无线泛在的图书馆、就近一体的图书馆、个 性互动的图书馆。 |
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