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1.在管理方面。我们要根据城镇企业离退休人员情况，建立全面详细的个人档案，便于联系、方便管理，实行人文管理。政工人员要牢固地树立"三勤"（即脑勤、腿勤、嘴勤）"四心"（即虚心、爱心、诚心、耐心）的服务标准，不断深化对思想政治的精神实质、深刻内涵、基本要求的理解，始终坚持把实现城镇企业离退休人员的根本利益作为我们思考问题、安排工作的出发点和落脚点，始终坚持把离退休人员满意不满意作为衡量我们工作效果的标准。 2.在政治学习方面。不单单是传达文件，要不断增强工作的主动性、预见性和有效性，引导退休人员真正做到思想政治坚定，思维常新，理想永存。除了加强社区退休人员党支部建设外，还要定期组织他们参加学习，听取他们的意见和建议，用科学发展观武装他们头脑，把他们的思想真正统一到党中央、市委的政策上来。定期组织他们参观考察工农业生产和发展建设成果，开阔视野，融洽感情，使离退休人员政治待遇得到充分落实。 3.在生活服务方面。生活待遇落实好与否，是退管工作的睛雨表，也是关系到离退休人员切身利益焦点问题。以往只是抓好生活待遇落实，也就是党和国家政策性的落实。党的方针、政策要求以人为本，所以做到服务的无微不至，才是对实践党的方针路线的真正理解。离退休人员随着年龄增长自理能力越来越差，生活质量逐步下降，对组织的依赖性不断增强，需进行走访慰问式的人文关怀。在重大节日和离退休人员生病住院期间，组织人员走访看望慰问，解决家庭的困难等等，把组织上的关怀送到他们的心坎上，进一步营造人人都来尊老爱老敬老的浓厚社会氛围。日常生活和工作必须注重从细微之处入手，要在工作实践中掌握退管工作的技巧，多注重与离退休人员心理上的沟通、生活上的照顾以及医疗保障上的需求，施以人文关怀和心理疏导，从而体现和谐社会的优越性。 4.在宣传教育方面。利用报纸刊物、网络加强正面宣传，积极引导。近年来，我们为部分离退休人员征订了《银潮》和《中国劳动保障报》等报刊杂志，让他们及时了解有关城镇企业离退休人员的政策规定。在日常的思想政治工作中，要用摸得着、看得见的典型事例引导大家，起到潜移默化的作用。社区人社工作站要把离退休职工的思想政治工作摆上突出位置，因为离退休人员的思想不稳定，社会就不会稳定，更谈不上安定团结的和谐环境。 城镇企业离退休人员队伍庞大，居住分散，服务管理是一项长期而又艰巨的工作，我们要不断总结经验，在更高层次上进一步加强思想政治工作，创新理念、开拓思路，努力推动科学发展观的深入贯彻落实。对照党的十八大精神和广大离退休人员的要求，结合新形势、新任务、新要求，我们要进一步完善和改进思想政治工作方法。我相信有上级组织的关心和支持，有广大离退休人员的信任和参与，有我们政工人员的不懈努力，城镇企业离退休管理工作就会做得更好。 参考文献 [1]王亚丽.关于加强新时期老干部思想政治工作及离退休干部的管理服务工作[J].经济师，2009（5）. [2]王合理.浅谈思想政治工作在离退休管理工作中的重要[J].徐州矿工报，2009（2）. （作者单位：滨海县劳动就业管理处） |
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