【摘要】秘书学经过了几十年的发展，吸引了众多人学习，成为了较为热门的专业。然而现实中的秘书学专业教学中却存在着一些不容乐观的现象。例如，一些院校秘书学教学方法与模式单一、相关专业课程设置并不合理，在教学中使用的教材相对落后。另外，相关的师资队伍建设也面临着重重的困难。本文就这些这些问题进行分析，并对相应的对策进行探讨。

 

　　【关键词】秘书教育；问题；对策

 

　　秘书学专业一方面为大量的机关部门和企业培养了无数的人才，也为广大的学生提供了广泛的就业机会。但是秘书学的问题也同时影响了用人单位和学生的就业，因此这些暴露出来的问题亟待解决。

 

　　一、秘书专业教育教学的现状与不足

 

　　每一个门新学科新的专业都要经过一个长期的反复的发展历程，因此秘书教育教学发展过程存在的问题是一种必然，我们应该客观地去看待这些问题。

 

　　在教学时缺乏与学生的互动，师生的交流比较肤浅，只是单纯地灌输自己对秘书学的理解，常常是教师提出问题，然后学生回答。这样在课堂上学生会非常被动，使师生间仅局限于单项交流，不够全面，学生的感觉器官只是耳在发挥其作用，忽视学生的表达中是否有自己独到的见解。学生会觉得课堂乏味，无趣，长此以往学生的本性会被消磨，更不要说能学到知识。

 

　　秘书专业在教学中运用的教学方法单一，教师在课堂上采用“满堂灌”，“一刀切”的方法。传统的教学模式下，教师为了完成自己的教学任务，只是“照本宣科”，教辅资料上提到什么，就灌输什么，整堂课下来教师只是一味的罗列知识，丝毫不顾及学生的接受程度。教师不会根据学生水平参差不齐的现状制定适合每个人或者一群人的教学策略，不能做到具体问题具体解决，只是单纯地为完成教学任务而教学。这样导致的教学方法单一化，阻碍了秘书学课程的自身发展与创新，不利于学生对于秘书学知识的了解与掌握。

 

　　一些院校秘书教育课程设置不合理。很多学校秘书教育课程的设置是依据本校师资条件设置的，而并不是根据实际市场的用人需要对秘书教育的知教学进行专业课程的合理设置。这就导致了学生在本来有限的学习时间内学习了许多与秘书实际工作没有直接联系的课。例如许多学校根据学校老师的研究方向开设了古代汉语、魏晋文学、唐诗宋词研究、明清文学史等课程，自然这些课程有其自身的价值与存在的意义。但是这些课程对秘书教育的培养目标是联系不大的。秘书教育专业学生能力的培养重点侧重于文字的实际运用，而不是文学的分析与鉴赏。所以课程的设置在出发点上就发生了偏离。

 

　　秘书学教材内容相对滞后。秘书教育要紧跟时代的发展，能够做到与时俱进并及时地进行理论的创新。秘书教育教材也要立足于社会发展和市场上实际对人才的要求。着眼于全国的高校，诚然近十年年来不少的学者创作出了许多具有较高水平的秘书学教材，但是多数秘书教育教材的阐述点更多侧重在党政机关秘书的工作任务和工作程序以及工作规范等等，其中更多是将如何与同事、与领导怎么样处理好关系。官场上的处事谋略、做人的智慧成为了教材的中大讲特讲的部分。这样的知识理论体系自然不能符合秘书教育专业重点为民营企业输送秘书人才的任务。

 

　　另外高校秘书教育专业的使用的教材还存在知识观点上的陈旧。例如某高校的秘书教育专业使用的教材是某国家级出版社在1990年出版的一本秘书学教材。从理论知识体系上看，可以说是体例合理，还是适合教学的。然而在这本教材2010年2月第10次印刷的版本中，对于秘书工作的性质进行概括时却出现了“在我国，从事秘书工作人员都属于国家工作人员，属于体制内人员”这样陈旧观点。这样的观点显然已经跟不上时代，不利于秘书教育专业教学的而开展。

 

　　秘书学专业的师资严重缺乏。从教育部的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科专业目录》来看，我们发现没有秘书学专业硕士点、博士点。而现在的高校师资招聘基本上要求博士、硕士学历。这样就使得秘书专业高校师资得不到专业的培。着眼于全国各高校秘书教育专业课教师群体来看，大部分秘书教育专业课老师都由其他科目的教师兼任，这些教师一方面缺少相关知识的研究。另一方面也缺乏秘书工作经验。这样的教师不但不能有效地引导学生进行实践活动，就是在知识传授上也大多是照本宣科，所讲授的知识缺乏实用性。学生上这样的课自然听起来枯燥乏味，没有多少起兴趣。因此教学的效果自然不明显。

 

　　有些学校认识到了这些问题，故而聘请一些有实践工作经验的秘书工作者进行兼职任教。但是这些人本身不是教师，再加上他们原来工作较忙，不能够充足地进行备课。因此这些人员在上课时基本上偏离了教材，而是仅仅结合工作实际谈一些秘书工作的体会，没有任何的理论体系，缺乏系统性，都是一些零散的东西，学生基本上听得晕头转向。这就使得学生无法学到真正的东西，且专业知识的学习严重偏离了教材。

 

　　二、秘书学专业在教育教学中的对策探讨

 

　　针对上述关于秘书学专业在教育教学中出现的问题，我们要做出一系列的改变。

 

　　1、改变教学方法，改善师生关系。教师与学生的互动极为重要，提倡师生合作学习，教师应该扮演好一个合作者的角色，改变“满堂灌”的传统的教学方法。教师应该充分认识到这一因素，制定相应的教学策略，才能在教学中达到有效教学的目的。教师在课堂上应该让学生成为课堂的主体，教师只要起到辅助作用，引导他们自己去掌握秘书学专业的知识。适时可以融入这一主体，成为他们的一员，以朋友、合作者的身份出现。学生参与的质和量都得到了提高，主体地位更加突出。让课堂变得活跃，如此教学效果会很有效。

 

　　2、教学模式多元化。教学模式多样化能够促进学生的学习兴趣，教学形式多样是提高秘书学教育有效性的根本保证。制定教学的学习目标，以学习目标作为教师在教学中引导学生探究学习的参考，一定要让学生多思考、多发问，要鼓励学生自己发现问题，解决问题，钻研问题。教师要对学生少些限制，多些自由，这样有利于教学任务又好又快的完成。有利于学生的自主学习，勤思多问。只有这样，学生的个体潜力才能得到有效的发挥，课堂教学才能变得有效。

 

　　要为学生创设学习情境，激发学生的学习兴趣。可以说激发学生的学习兴趣就像点着火药的导火线，这有利于提高秘书学教学的有效性。而为学生创设情境，使学习充满乐趣，正好可以激发学生的学习热情。

 

　　3、优化、调整秘书专业课程的设置。我们如果立足于秘书教育专业本身，我们就会发现这一专业不同于中文专业，也与管理专业有着很大的差别。因此秘书教育专业的课程应该有其独特之处。秘书教育专业培养的学生是要胜任企事业工作的，因此课程的设置必须按照市场的实际需求来设置。因此秘书教育专业课程不能仅仅选取几门中文专业课程再简单的叠加两三门秘书学课程就完事。

 

　　中国文学、古代汉语、文学概论等课程只能算是一些选修课，增强学生的修养，不能例如到主干课程里面。主干课程的设置应该更多贴近秘书实际工作的需要。秘书学概论、秘书实务、秘书写作三门课应该作为重要的主干课程来学，在课程安排上应该赋予充分的课时，保证能够深入地讲解知识体系。因为这些课程基本上涵盖了秘书工作的全部，是学生进行秘书教育知识构建的基础。档案管理和行政还有企业管理可以作为辅助主干课程，这几门课程的知识主要是能够帮助学生进行工作业务的拓展。这几门课程的开展可以增加学生未来就业技能宽度。至于文学类的课程，应该作为一种选修课程，目的主要在于增强学生的综合素质，提高学生自身的修养。

 

　　4、加强秘书学教材建设。面对秘书教育专业教材存在的问题，秘书教育研究者也在这方面做出了很大努力，出版了一些自己独创的教材。但是在我国的高校教育体制中，教育主管部门要求使用的教材必须是国家级出版社出版的，但是秘书教育研究者独创的教材由于经费等各方面的问题，使得书的出版社级别较低，达不到教育部对教材使用的要求。因此，这就导致了即便有新的教材产生秘书教育专业的教材依旧得不到更新。

 

　　因此，改变教材落后的问题需要首先立足于对教材使用的规定。应该打破“使用国家级出版社教材”这一规定的束缚，打破一种教材垄断的局面。我们说，当今的学术风气不太乐观，一本教材出版社级别高很可能是有一些外在的原因，一些出版社级别较高的教材细读起来我们发现其质量并不高。尤其是那些十几年都不修订的教材，即使内容很优秀，但是已经明显跟不上了时代自然不能成为好教材。因此，应该根据教材内容的实际质量来选择，而不是根据其出版社的级别。不同的学校可以根据自己的实际情况选择使用的教材。

 

　　秘书教育专业的应用特点较为凸显，秘书教育学科是一种应用性学科，其教材每过五年就应该做一次修订。一些优秀的国家级出版社的教材，应该进行及时的修订，以跟上时代发展的需要。

 

　　5、加强秘书教育师资队伍的建设。秘书教育师资队伍的主要问题在于师资能否专业化。这可以从两方面入手，一方面国家应该设置秘书教育的硕士点和博士点。使得一部分人员确实能够得到秘书教育知识的更高深造以符合高校的招聘条件。另一方面，对于一些在秘书教育方面确实研究成就的人员，高校应该给予他们特殊的而照顾，进行破格录取。

 

　　在聘任兼职教师方面，高校应该尽量选择一些有过曾经担任过教学工作而转业到秘书工作上去的人员，对于一些没有过教学经验的秘书工作者应该进行必要的岗前培训，明确他们进行系统理论知识讲解的意识。应该充分发挥这些担任秘书工作兼职教师的优势，使他们能够充分引导学生能够进行实践活动。

 

　　三、秘书教育教学改进的意义

 

　　对秘书教育教学进行课程设置、教材使用，师资队伍建设方面进行改进有利于优化秘书教育专业的建设，完善这一学科的教育体系。秘书教育专业教学的改进势必会增加本专业的招生人数，从整体上看也有益于整个院校的招生工作。

 

　　另外教学秘书教学的改进有利于培养出更加适合市场实际需求的学生，使得学生在就业中能够拥有较强的凭借，对学生人生长期的发展有巨大的促进作用。这样就实现了企业人才的需要和高校的人才培养密切联系的目标。

 

　　四、结语

 

　　秘书教育的培养目标和培养过程应该充分考虑市场需求，依托高校现有的教学资源，进行教学的改革，以建立具有特色的秘书教育培养。

 

　　高校的秘书学专业在教育教学中应该立足于，教学法法、课程设置、教材使用、师资队伍建设等几个方面进行改进。应该有一个宏观的思维，转变教育观念，适应时代的发展和市场的实际需求，这样高校的秘书教育才能摆脱现状，才能更好地发展。

 

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