|
以用户为中心，就要强化市场观念和效益观念，重视用户体验，讲求平等交流，为用户提供更贴心、便捷、专业的新闻信息服务，在每个环节都要十分注重与市场的有效对接，以优质的内容和服务占领市场、赢得受众，努力实现更大的社会效益和经济效益。以用户为中心，就要运用大数据手段挖掘和分析用户特点，从用户的行为习惯中找到痛点和痒处，找准他们的需求，摸清他们的秉性，依据受众反馈、市场反馈为指导不断改进产品和服务，借助新传播技术将具有独特价值的信息产品推送到用户手中，做到量身订做、精准传播，力争让用户形成需求刚性，实现信息依赖、服务依赖、渠道依赖。以用户为中心，还要把互动理念引入新闻信息服务，通过吸引用户提出意见和建议优化信息服务，提供新闻线索、素材完善信息服务，提高用户对新闻宣传的参与度、关注度，实现在互动中服务、在服务中引导。当然，以用户为中心不是要刻意迎合用户的一切需求，个性化地满足用户需求也并不意味着为每一个受众量身订制。
第四，要增强借力发展意识
这一点，尤其体现在技术和渠道方面。在互联网飞速发展、新技术新应用层出不穷的今天，跨界发展、融合发展所需的技术都靠自己研发是不可能的，也完全没有这个必要。要打破小而全、大而全的观念，能用社会的、别人的技术要尽量用，不能关起门来搞融合，什么都自己来建。尤其是在关系融合发展的关键技术方面，只要条件允许，完全可以通过外包、委托研发等方式，借助外部力量和资源，让更专业的人来解决问题，至于那些平时的技术运营维护工作和相关技术装备等问题，充分运用“拿来主义”好了。
在渠道载体方面，新浪、腾讯等商业网站已经搭建起来强大的微博、微信、微视等公共平台，传统媒体只需要在这些现成的平台上面建立自己的法人账号，用心维护、不断扩大账号的影响力就可以了。而任何再建一个这样平台的想法都是痴人说梦。即便是在媒体最为核心的内容建设方面，也需要并且能够借力发展。比如，可以通过UGC（用户生成内容）、PGC（专业生成内容）等多种方式扩充新闻信息，可以加强专家学术顾问库建设，提升内容产品的质量和丰富性，等等。
总之，融合发展绝不能单打独斗，要以强烈的借力发展意识，充分运用社会上的成熟技术、平台、渠道、手段，高效利用外面的内容、网络、终端、渠道、营销等各种资源，实现为我所用、助我发展。甚至在整个战略决策层面，传统媒体都可以与电信运营商、互联网公司、信息高科技企业、终端制造运营商等开展深度合作，加快资本化产业化步伐，探索多元化产业路径，从而巩固拓展市场地位。
第五，要树立系统思维
跨界发展是一场风险之旅，融合发展是一场深层次变革，涉及不同媒体或媒体内部不同部门之间的利益纠葛，对任何媒体来说，都是一项系统性工程，必须具有强烈的系统思维。树立系统思维首先要有大局意识和全局观念。跳不出个人和部门的小框框，舍不得自己的“一亩三分地”，放不下眼前的“蝇头小利”，都有可能成为机制改革和融合发展的阻碍者。融合发展是大势所趋，必须树立“一盘棋”理念，从战略和全局出发，立足于整体利益和长远发展，开阔视野、跳出窠臼，改变固守“小山头”“小账本”的做法，处理好融合中各领域、各方面、各环节的关系，明晰各自责任，强化协同协作，形成工作合力。当然，最好建立一套利益共享机制，避免各自为阵和低层次、低水平重复建设，避免顾此失彼、有所偏废，避免内部恶性竞争虚耗。其次，树立系统思维还要增强管理思维和底线思维。要坚持一手抓融合、一手抓管理，增强安全意识，完善管理制度，细化报道流程，严守工作纪律，特别要强化新兴媒体管理，加强重点岗位和关键环节把关，确保报道导向正确、效果可期、风险可控、发稿安全。
|
|
核心期刊网（www.hexinqk.com）秉承“诚以为基，信以为本”的宗旨，为广大学者老师提供投稿辅导、写作指导、核心期刊推荐等服务。 核心期刊网专业期刊发表机构，为学术研究工作者解决北大核心、CSSCI核心、统计源核心、EI核心等投稿辅导咨询与写作指导的问题。 投稿辅导咨询电话：18915033935 投稿辅导客服QQ： 投稿辅导投稿邮箱：1003158336@qq.com |
| 你好，欢迎来到！ 设为首页 ｜收藏本站 | ||
|
