数字技术服务读者:同时争取终端客户群
争取广告的过程,更是把握客户的过程。作为传统媒体,报纸的优势地位并未完全消失,在数字时代仍然得以显现。
在经营过程中,我们意识到:强调媒体自身优势,利用数字技术,争取到了读者群即争取到客户群。
首先,在把握客户的过程中,要注重建立适合自身媒体的优势渠道。传统平面媒体,在于直观性强,信息能凸显传播价值。这也是商家注重传统媒体的关键。所以,在经营过程中,我们很注意在争取读者群上下功夫。在具体手段上,给予读者最大优惠,是我们的创举。自2011年以来,《楚天金报》先后和4家家居卖场分别举办活动,活动宣传中强调:活动针对金报读者有优惠,并赠送消费券等形式,吸引很足的人气。读者也很信任金报的活动,经常咨询更新的活动。
其次,争取多渠道的发布,兼顾了不同的受众群体。平面媒体发布信息,在中老年人群中有优势,数字信息发布,能争取到年轻的读者群。两者的结合,正是对受众的完美辐射。
在经营过程中,我们发现,互联网因信息容量大、传播速度快等特点,可以补足报纸的短板。在策划活动中,我们有意识地利用集团现有的网络优势,配合进行广告营销。在策划方案中,每次都将楚天都市网、荆楚网、大楚网等作为优先的推广地位,并且与兄弟网络媒体广告业务人员建立广泛联系,经常进行具体的广告合作。
微博的出现,是网络的新形式。我们看到微博的快捷方便的优点,第一时间注册了楚天家居官方微博,并由专人管理,及时更新,已形成了千人粉丝的微博。连续3年来,《楚天金报》在和金鑫家居联合举办的现场活动中,在现场进行家居彩绘模特的微博传布,给整个活动增色不少。
针对部分QQ用户,我们建立多个QQ群,与装修消费者进行适时交流,答疑解惑,并及时发布优惠信息,使消费者足不出户,就了解到消费信息,形成直接的购买力,受到商家的欢迎。
针对部分商家活动措施多,优惠信息大的特点,我们还有意识地引导商家将信息发布在网上,形成海量优惠信息,让消费者能提前知道建材品牌折扣和优惠,更能明明白白消费。
同时,利用好和电视台、广播等兄弟媒体的良好合作关系,在经营中互惠互利,也是我们实践的经验。
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