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移动互联网背景下的电子商务营销及应用(2)

时间:2016-05-30 09:12来源:核心期刊网 作者:李娜 点击:
移动互联网对于电子商务而言,最大影响就体现在对电子商务营销方式的转变。随着人们生活方式的改变和生活节奏的加速,以及移动互联网的发展,人们的购物习惯逐渐向移动端转移。因此,电子商务的营销手段也发生了改

  移动互联网对于电子商务而言,最大影响就体现在对电子商务营销方式的转变。随着人们生活方式的改变和生活节奏的加速,以及移动互联网的发展,人们的购物习惯逐渐向移动端转移。因此,电子商务的营销手段也发生了改变,逐渐适应移动互联网的发展特点,营销方式主要有微信营销、微店营销、移动软件营销、qq营销等。这样的营销方式更加方便和快捷,节约了时间成本,达到了事半功倍的效果。
  (四)移动互联网对于电子商务推广方式的影响
  随着电子商务营销方式的改变,推广方式也随之发生转变,迎合了移动互联网营销环境发展趋势。移动互联网相较于pc端而言,人们获取信息的渠道发生了改变,搜索信息的习惯也发生了改变。因此,传统的宣传推广手段已经无法满足人们对于信息的获取需求,也无法满足消费者的消费诉求。移动互联网背景下,人们获取信息的方式来自于手机和平板电脑等便携式电子产品。移动端最大的信息推广渠道则来自于微信平台,每天朋友圈都有大量信息发布,而每天浏览朋友圈和发布心情,也成为了人们的日常生活习惯。在此背景下,微信朋友圈成为了电子商务推广的新战场。与此同时,腾讯新闻、微博、百度等自动推送的新闻和广告,也具有庞大的阅读量,成为了移动端宣传推广的重要手段之一。
  (五)移动互联网对于电子商务受众群体的影响
  智能手机已经成为人们生活中必不可少的组成部分,人们对于智能手机和移动网络的需求,并不亚于对于饮食的需求。手机成为了现代人工作和社交的重要工具,而电子商务向移动端的发展,使得受众群体快速成长,很多不懂电脑的人群也可以通过微信和淘宝移动客户端进行购物,例如话费充值和购票等。而许多不懂得淘宝运营和网店装修的人群,则可以通过微信朋友圈进行代购或者是经营自己的微店,成为电子商务中的一员。移动互联网的发展,使得电子商务的消费群体和经营群体都得到了扩展。
  移动互联网营销及推广方式
  (一)微信营销
  1.二维码营销。现在随处可见的是商家推出的扫码送礼品的活动,二维码扫描活动是最近几年新兴的一种营销方式,消费者对于二维码的销售方式非常认可。因为扫描二维码无需泄露个人的住址、电话、银行卡等个人私密信息。商家通过二维码的形式与公司的官网、销售渠道、公众号等进行关联。用户可以通过扫描二维码进入销售平台进行购物,也可以关注商家获取信息。商家也可以通过这个方式进行宣传,例如新产品上市和促销活动等信息。这样的方式更加便捷,被越来越多的人接受和认可。
  2.微信代理营销。微信代理商成为众多商家进行营销和推广的重要手段之一。微信代理商一般是一些全职的家庭主妇或者是学生,因为种种原因无法进行全职工作,但是具有一定的人脉基础。因此,商家会选择其代理品牌产品,具体的营销方式是通过在朋友圈或者是微信群中宣传推广产品,在朋友圈中发布产品的图片信息、价格和功能介绍,通过熟人营销的方法,推广并销售产品。这种营销方式不需要资金的投入,不需要代理商缴纳任何费用,只需要广告宣传和销售产品即可获得提成。对于代理者而言,在资金上零成本,在时间上灵活自由,非常适合全职妈妈和学生利用业余时间从事这份工作。而对于商家而言,则节省了广告宣传和人力资源成本。所以这种模式受到了广大商家和代理商的青睐。
  3.朋友圈营销。朋友圈已经成为移动互联网时代重要的广告平台,微信代理商会通过在朋友圈晒产品照片、用户体验评价、销售量、货运单和一些广告软文来达到宣传推广产品的目的。例如服装、减肥药、化妆品等产品,在微信朋友圈进行营销已经取得了显著成果。配合8秒、易企秀、微信软文编辑器等使用,可对微信热文进行编辑,在其中插入自己公司的公众号、产品图片、官网链接等也成为一种新颖的营销手段,用户在阅读文章的过程中会留意到这些产品信息或者通过链接进入销售平台,从而达到营销目的。
  (二)QQ及无线网营销
  1. QQ营销。QQ营销的效果相对于微信营销较差,但是也是移动电子商务营销的重要方式之一,QQ营销的方式主要通过空间和QQ群的方式进行。QQ空间的具体操作方法和效果与微信朋友圈大同小异,都是通过晒照片和发布文章的方式进行。而QQ群的营销方式相对于微信群而言则更加具有主观能动性。代理商和商家可以通过搜索相关的QQ群进行产品宣传,也可以为老客户建立档案和用户群,在这些群里可以发布产品的信息和促销活动,并且可以招聘校园代理或者是微信代理拓宽营销渠道。例如母婴产品营销,则可以加入一些妈妈群,通过和群成员的互动了解受众群体的消费心理,并调整营销策略。
  2.无线网营销。无线网络营销方式也是新兴的营销手段,一些大型商场会通过局域无线网的方式进行宣传。一般商家提供的无线网络都会对公司和相关产品进行介绍,并且预留联系方式。消费者在使用网络的同时也对商家有了一定的了解,商家通过在无线网络的登录首页推广特价产品,促进消费者的消费欲望,而登录这类网络则往往需要客户的手机号等信息完成,这样商家就可以进一步通过电话和短信的方式进行营销。
  (三)移动端软件营销
  蘑菇街、美丽说、唯品会、聚美优品等营销APP,成为了时下商家进行营销的重要手段,这些营销软件都具有庞大的粉丝群体,并具有自己的主流经营项目。例如聚美优品主要经营护肤和美妆产品,消费者通过软件可以用低于专柜的价格,购买自己心仪的产品,并且质量也能够得到保障,不仅更加实惠也更加快捷,是很多年轻人购物的首选方式。
  (四)短信营销
  短信营销是通过短信的形式向用户发送带有公司链接的短信,客户可以直接通过链接进入到商家官网或者商家的购物渠道,节约了企业的宣传成本。与此同时,企业还能够对老客户通过预留联系方式,推送新产品和打折信息。例如雅漾就是通过对会员发送新产品和促销广告,在节日和客户生日期间发送祝福短信的方式,维持客户的忠诚度。
  (五)微店营销


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