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最后，将这12个核心胜任力进行进一步整合 归类，就构建出中学心理教师胜任力的3类12项 模型，如图3所示。 3?不同工作领域的核心胜任力分析 具体而言，根据访谈结果分析，发现在不同的 工作领域或内容中对心理教师的胜任力要求会有所 差异。根据范福林、王乃弋和王工斌的调研结 果，[12]结合本研究的访谈数据分析，可以将中学心 理教师的工作内容主要分为以下四个部分：心理 课、心理咨询、心理健康宣传与服务、其他额外 工作。 ⑴心理课 所有受访者的工作中都包含了教授心理课，在 这一工作领域，80%的教师都提到了教学能力的重 要性，例如一位教师（A9)说到“老师要讲大课， 你面对那么多人，你的讲授，你的教材教法，你对学生的思考，你的教学安排这一系列都很重要。” (1)心理咨询 作为除心理课之外的另一工作重点，针对这部 分工作的胜任力均是围绕咨询技能展开的，其中教 师提到较多的是共情能力、沟通能力以及一些具体 的咨询技巧和方法。一位教师（A1)提到“你如 果想融入这个系统，起码要有专业知识和背景，要 有与人沟通的能力，和同学、班主任、家长沟通。” (2)心理健康宣传与服务 为学校师生提供心理健康相关服务的工作内容 是最繁重也最琐碎的一个部分，因此其对心理教师 胜任力的要求也最多。其中最重要的一点即主动 性，正如一位教师（A6)提到自己欣赏的同事时 说“她是一个自己去主动创造各种机会开展工作 的人。” ⑷其他额外工作 本研究访谈的教师中有大约80%的人会承担 一些额外工作，这些工作的特点是零散、耗时、技 术含量低。因此其对教师的胜任力要求不是如何完 成工作上，而是如何平静地接纳这些工作，这就要 求心理教师有较好的包容度和比较准确的角色定 位。有教师（A2)指出“关键是你的角色定位， 只是教课他不是一个心理老师，或者说你不能承载 心理老师这几个字的状态' (二）中学心理教师的胜任力现状 1.中学心理教师的胜任力现状 通过访谈调査这些教师从事心理健康教育工作 的自身优势，发现其中提到最多的是亲和力、沟通 能力、共情能力和组织协调能力。可见当前中学教 师最主要的胜任力是与人打交道，例如有教师 (A4)提到“我比较有亲和力吧，比较安全，然后 可以和同学们更好的建立关系”。当然也有一些教 师提到了其自身的特殊能力，如“抗干扰能力” (包容度），即面对外界的压力能够很好地调适， 并坚定自己的信念；“搭架子能力”（组织协调能 力），即不把自己固着在某一个单一的领域上，而 是构建一个学校的体系。 2.中学心理教师的发展需求 通过对这些资深心理教师的访谈可以发现他们 有很多发展的需求。而促进其专业发展的主要方式 就是参加培训；目前中学心理教师参加的培训主要 有两类，一类是教委或学校安排的例行培训，另一类是教师根据自身需求自主参加的培训。 对于教委或学校安排的培训内容更侧重教师基 本技能的培养，大部分是适用于所有中学教师的培 训项目，专门针对心理教师的培训较少。这些非心 理学专业的培训，大部分心理教师认为作用不大， 一个教师（A8)提到“我曾经去过一次，后来就 再没去了。”而专门针对心理学的培训数量很少， 有教师（A10)指出“其实进修帮助也是比较大 的，但是心理学科的这一年海淀相对比较少，比如 九月份只有两次”。另外这些培训还存在时间冲突 的问题，“我们前段时间有一个连续七天在郊外的 培训，等于学校的工作你就没法做，所以我就没 去”（A10)。可见对于心理教师对与心理专业相关 的培训需求更大，但是在整体的安排和规划上还缺 乏系统性。 教师自主参加的培训内容则更具有针对性，是 教师从实际的工作需要出发选择的培训。这是当前 中学心理教师进行自我提升的主要方式，具体内容 上，教师更倾向于参加与自己工作切实相关的，可 以学以致用的内容。形式上则更倾向于理论与体验 相结合的方式。 此外还有一部分教师提出了想要参加中长期系 统培训和学习的计划，例如有一位教师（A8)提 到“现在就是想学一点东西，有用的东西，倒不一 定是去读书了，就是想学一学，停一下，就觉得再 继续做好像也就是重复重复，所以就是想出去学习 或者怎么着一段时间之后还会再回来”。 四、讨论 (一）中学心理教师的核心胜任力 首先根据对访谈提取的胜任力特征词分析可 知，作为一名合格的中学心理教师，需要具备的能 力不单纯是教学技能，而是包括自身素质、相关教 学知识和技能在内的综合能力。这是我国中学心理 教师自始至终的最大特点，它不仅符合林崇德和申 继亮等提出的职业理想、知识水平、教育观点、教 学监控能力以及教育教学行为与策略五种教师的基 本素质,[13]同样与刑延清、韦洪涛指出的中学心理 教师胜任特征分为工作技能、个性特征、职业态 度、自我意识四个方面的主张保持一致。[14]之所以 对心理教师有这么高的要求，源于我国中学心理教 师的特殊性。国外的学校心理健康教育工作者，存在学校心理学家（school psychologist)、学校心理 咨询师（school counselor)的区分与合作，二者有 很细致的工作分工和不同的工作领域；然而我们的 心理教师一人担任了所有学校相关的心理工作，这 就导致了对其胜任力的综合性要求。 本研究中出现频率最高的一个胜任力特征是 “思想”，可见作为一个心理教师很重要的一点就 是要有积极健康的思想和观念，这对心理教师的长 久职业发展至关重要。陈虹、叶一舵构建的学校心 理教师胜任力中第一条也提到了学校心理健康教育 观念。[6]进一步分析每个胜任力词语在访谈中的覆 盖率，结果显示，“包容度”和“专业知识”两项 的覆盖率均超过了 20%，和“思想”处于同一重 要水平。“专业知识”主要包括两个方面，专业理 论和专业技能，这是作为心理教师的基础，也是其 他所有能力的基础，因此该能力虽然不经常被提 到，却也很难被忽略。方晓义等从心理咨询工作的 角度提出的心理教师应该具备的四方面基本能力中 第一个即为理论知识能力。[7] “包容度”是指教师 对自身在学校中的地位，工作环境和工作内容，待 遇和发展等等的接纳程度，即一种开放的心态，这 在已有研究中也有涉及，例如刑延清、韦洪涛提出 教师的基准性胜任特征中的平和宽容[14]，以及孔 珊珊提出教师胜任力特征中的宽容心[9]。这也从侧 面反映出心理教师的发展体系不健全，是否拥有足 够的包容度决定着该教师的工作满意度。 本研究最终得到的中学心理教师的胜任力模型 的三大方面为：工作技能、工作态度、自身素质。 该模型的构建是基于彭剑锋提出的洋葱模型，他在 描述胜任特征时由外层及内层，层层深入，从工作 技能到自身素质正是这样一个由外而内的结构。[15] 其中与工作相关的内容处于同等重要地位的是教师 的自身素质。这一点是心理教师和其他科任教师相 比很明显的区别，心理学没有一个对应的知识领 域，心理教师就是学生们的活教材，有位教师 (A4)提到：“我永远坚信身教大于言传，尤其是 对于我们心理学科而言。”还有位教师（A7)指 出：“作为一个心理教师，你必须首先保证自己是 身心健康的，你的内心必须是充满正能量的，这样 你才可以把这些能量传递给自己的学生。” (二）不同工作领域的胜任力 明确了解不同工作内容间对教师要求的区别，对于心理教师的发展具有更具体的指导意义，一方 面可以明确其今后培训和学习的方向；另一方面可 以为其选择个人的工作重点，寻找工作搭档，构建 和谐高效的工作团队提供指导。 从授课的角度来看，作为一名心理教师和其他 学科教师的差别不大，最主要的胜任力即专业知识 和经验，其中专业知识更强调的是教育学相关的知 识和技能，这些是上好一堂课的保障，而经验则是 一名教师长期在讲台上形成的一种教学姿态和气 场。关于心理咨询的胜任力，国内已经有很多学者 对其进行了深入的研究，并且形成了比较完善的胜 任力模型。本研究重点探讨后两个部分的工作内 容。中学心理教师的工作中，为师生提供心理健康 服务是一个十分特殊的部分，其具体的内容在不同 的学校各有差异，这些工作所要求的胜任力主要包 括个人品质、思想、创新、上进心、组织协调能力 和人际沟通能力。由于没有固定的内容和框架，更 多的是教师充分发挥主观能动性，因此对教师的个 人素质要求较高。对于额外工作，更多的是考验教 师的责任心、踏实和包容度。 |
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