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企业信息化建设进程中的企业管理创新研究

时间:2015-06-09 10:48来源:www.hexinqk.com 作者:吕和 点击:
[摘要]企业在信息化建设过程中,所发生的变革是多方面的,随之而来的创新也是多方面的,主要表现在企业组织结构、业务流程、管理模式与管理手段、对外联系方式、内部文化建设、管理理念的创新等多个方面。 [关键词]企业;信息化;企业管理;创新 随着互联网
  [摘要]企业在信息化建设过程中,所发生的变革是多方面的,随之而来的创新也是多方面的,主要表现在企业组织结构、业务流程、管理模式与管理手段、对外联系方式、内部文化建设、管理理念的创新等多个方面。
  [关键词]企业;信息化;企业管理;创新
  随着互联网的发展,互联网思维颠覆和变革着各行各业。企业信息化建设的深入引发企业管理的多重变革。引发多重变革是由信息化建设本身的特点和作用所决定的。因此,要研究企业信息化建设与企业管理之间的关系,首先要清楚企业信息化建设的主要内容和主要作用。
  1企业信息化建设的内涵
  从本质上说,企业信息化就是采用现代信息技术对企业自身进行深入改造。这些信息技术最核心的就是计算机技术和网络通信技术,它们通过一系列硬件和软件组建起对公司信息进行处理的高效系统。这种改造,既是计算机、数据库、网络通信等技术的胜利,也是信息搜集、信息组织、信息传输以及信息共享等管理理念的胜利。
  1.1信息化建设是一个动态的阶段性过程
  信息化建设不是一个静态的过程,而是一个不断推进的动态过程。企业进行信息化建设时,会制定相应信息战略,这个信息战略将整个信息化建设过程划分为多个阶段。第一,初建阶段,即实现企业内部业务性工作的信息化,这个阶段的典型代表就是OA系统的引进。第二,深入阶段,即引进一系列管理系统,特别是ERP管理系统,推进企业管理进一步实现信息化。第三,高层阶段,就是对决策系统的引进,这是大数据、云计算所要进行的技术变革。在这个动态的、阶段性演化的过程中,信息系统的引进和使用具有重要意义。
  1.2信息化建设是一个多层次的业务性变革
  信息化建设的层次性主要表现在信息化建设过程中,首先是业务层面的变革,其次是中层管理的变革,最后是决策层的变革。这种金字塔式的组织结构,体现的是一种层次性关系。这种多层次关系,既体现在业务操作的不同,也体现在相关人员的不同。业务从简单到复杂,从低级到高级,这体现的是信息化建设的优化升级。
  1.3信息化建设是技术进步、管理创新和观念更新的结合
  信息化建设所进行的变革是多方面的,主要有三方面内容。其一是技术的进步,信息技术特别是计算机技术和网络通信技术的应用与推广,改变了传统企业管理手段,提升企业运行效率和企业发展速度;其二是管理的创新,管理内容是复杂多样的,管理的方式也不尽相同,信息化建设带来的是一系列新的管理手段和管理内容的变革与创新;其三是观念的更新,以互联网思维为例,它正在以一种病毒式的扩散方式,渗透到企业管理者的思维中,成为当下信息化建设大潮中观念更新的最重要表现。
  2计算机网络在企业中的作用
  企业信息化建设不断深入,企业管理需要不断进行变革和创新,才能真正促进企业信息化建设,促进企业发展壮大。
  2.1通过企业组织结构的变革和创新来适应企业信息化
  传统企业从组织规模到组织方式,都无法真正实现精简化、扁平化。但随着企业信息化建设的进一步发展,网络技术的应用将实现企业内部通信的高速化和便利化。企业内部通信方式的变革,也将对企业组织结构产生一定冲击,促使企业内部结构优化,使企业走向真正意义上的集中化与民主化的结合。
  2.2通过企业业务流程的精简和创新来适应企业信息化
  对于传统企业来说,业务流程和工作内容都很繁杂,极大地制约了企业经营效率。信息化建设所带来的是规范化的业务流程和工作标准,是对旧有工作流程和工作内容的去粗存精。在这个过程中,企业迎来自身业务的进一步优化、升级和创新。
  2.3通过企业管理模式和管理手段的创新来适应企业信息化
  未进行信息化建设的企业,采用传统管理方式。整个企业的管理手段也大多集中在制度和经济方面,很少有技术方面的管理方式。信息化建设就是用一场技术革命,推动组织管理方式走向多元化。在这个过程中,企业会吸收甚至创造出很多崭新的管理模式和管理手段。


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