3.学历观念

　　在我国，一些重要的事业单位或者有名的大企业对职工学历要求很高。一些企业聘用秘书的第一个条件就是“大学以上学历”，如果不能满足这一要求，一般会被拒之门外。而国外的一般企业，聘用秘书并不要求高学历，他们更重视应聘者从事秘书工作的天资、专业知识和敏感度。他们要求应聘者具备秘书素质，学习过秘书专业知识、一般知识（社会常识、管理学）、人际关系能力（工作态度、口才、接待、交际实务）、技能（会议组织、文书写作、复印机使用、文档资料管理、环境整理、办公设备用品、日程管理）等，具有秘书资格就可以。因此，有的具有大学学历，有的则是高中或成人学校毕业。由此看出，外国企业更重视秘书的敬业精神、经验、责任感和办事能力，注重秘书工作的实际，选才标准更具体实用。

　　观念决定行为。秘书如果没有系统的科学观念，就无法做好秘书工作。因此，秘书应牢固树立科学的观念，从而正确指导自己的职能行为，为领导做好各项服务工作。

　　与国外秘书相比，我国秘书观念有落后守旧的地方，比如缺乏科学的职业观念，我们要认识到人们之所以对秘书工作产生误解，是由于他们只熟悉一般初级秘书的工作标准，认为简单机械的“收发存打”即秘书工作的全部，从而一叶障目，以偏概全，还有就是受到传统思想观念和社会舆论的影响。我们需要加强对秘书进行职业化培训，包括行为能力和职业素养，要放手让秘书去做一些事情，让他认识到自己的价值不仅仅在于服务领导，要让他认识到秘书职业的乐趣，真正地把秘书当成一种职业。当然，我们在吸取西方发达国家的先进职业经验时，也要注意国家和地区、政治和经济体制的不同，价值观和道德评价标准的不同，不能简单地照搬国外秘书职业的具体规定和做法，而是真正地做到“西为中用”，形成具有中国特色的，又反映世界先进水平的秘书职业理念和体制，这才是我们应该采取的正确立场和态度。

　　综上所述，中外秘书在观念上存在的那些差异是由我国与国外的经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念决定的。通过中外秘书观念的比较，也使我们了解了国外秘书的先进的理念和思想，给我国秘书职业化进程带来很多启示。同时，随着世界经济全球化的发展，一方面，加剧了我国与西方发达国家之间经济力量、管理水平、民族文化的竞争;另一方面，也有利于我国与世界接轨，培养具有职业化和国际化特征的秘书人才。这对我国秘书既是挑战又是机遇。通过中外秘书观念的对比研究，了解二者存在的差异和互补，以使我们扩大视野、找出差距、迎头赶上秘书观念的国际水平，有利于我国依据本国实际情况和文化背景，借鉴发达国家的秘书教育机制的优势，促进我国秘书事业的蓬勃发展。