(1)企业ERP与电子商务的整合并非是ERP与电子商务系统的简单叠加,而是对企业业务流程的重新组合,是对企业业务流程的改造和优化组合。我们应转变企业管理的传统模式,对企业组织机构进行变革,推动ERP与电子商务的整合。只有这样,才能使系统更适用于企业,才能避免将来出现系统难学、难用、出错和员工抵触等问题,因为新的系统应用于企业是为了提高员工工作效率,而并非为员工增加负担。 (2)面向供应链,提高供应链的兼容性,通过供应链上业务流程的重组,电子商务就可以纳入供应链中,还可以消除供应链上的冗余流程,提高整个供应链的效率,使企业随时掌握内外部信息,进而实现客户、企业内部、供应商之间快速而准确的信息传递。 同时,企业电子商务与ERP的整合要建立功能强大的数据库,支持企业信息共享。 2、ERP与电子商务系统整合后的优势 ERP与电子商务整合后的系统,主要有以下优势: (1)整合后的系统核心思想是供应链管理理念,在整合内外部资源基础上,加强企业的物流、资金流、人流、信息流的密切联系,形成物流供应链、信息供应链、价值供应链,使企业内部业务流程及上下游供应链成为一个完整的供应链条。最终使得企业的生产率得到提高,利润得到增加,企业的核心竞争力也得到很大提高。 (2)整合后的系统应该始终面向客户服务,把客户放在第一位,满足市场的个性需要。客户的需求完全可以在系统中随机提出,系统应该立刻把相关需求信息通过数据库进行联机处理和分析,并及时传输给企业生产和计划部。从而企业的应变能力得到了增强,也充分体现了按客户需求和按市场生产产品的理念。 (3)整合后的系统会给企业带来巨大优势。整合后,企业能在内外部运行中,如内部管理、外部采购和产品销售活动中的运行效率不断提升,资金占用不断降低。此外,企业也获得了各种市场信息,增强了供应链上下游企业的协作。同时新的系统平台还有利于企业产品推广和展示自我形象。 四、结语 电子商务与ERP均是全球信息化环境下的产物。ERP侧重企业内部的信息化管理,是电子商务实施的基础,电子商务以外部信息数据传递为主,是企业外部管理信息化的重要标志。但它们有各自的不足之处,在企业全球化竞争日益激烈的今天,它们的整合已成为一种必然趋势,这不但是一种技术上的创新,而且也是一种经营管理上的创新。电子商务与ERP整合后可以在瞬息万变的市场中,提高自身应变能力,适应顾客的需求,使企业得到更好的发展。 【参考文献】 [1]张怡.浅谈ERP与电子商务系统的整合[J].管理学刊,2011.6. [2]成淼.浅析ERP与电子商务的整合[J].科学之友,2010.11. [3]陈竞千.ERP与电子商务管理融合[J].管理纵横,2012.03. [4]曾君,贺达.电子商务融入传统ERP带来新的发展和机遇[J].中小企业管理与科技,2012(12).
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