三、激化期 在ERP沙盘模拟对抗的中期阶段,团队成员对于自己角色任务和运营规则逐步熟悉,对团队的整体目标开始有了自己的想法,并公开表达不同的意见,甚至为了某个方案争论的面红耳赤。这个阶段容易出现很多问题,如:有的小组开拓了广阔的市场,本应顺理成章地接到很多订单,却发现产能不足,即使生产线全力以赴也无法满足订单的要求;有的小组花费大量资金购置了自动线或柔性线,产能很高,但产品单一、市场狭小,导致产品积压和生产线闲置;有的小组营销、生产安排妥当,只等正常生产和交货即可有光明的前景,然而库存原料又不够了,只能停工待料或者紧急采购,打乱了事先的部署。凡此种种,不一而足。 在这一阶段,不仅要强调"各司其职、各负其责",还要注重各个角色的团结与协作。如果营销总监没有对市场进行深入分析,就不知道应该研发何种产品和开拓哪些市场;不清楚开发什么产品和市场,生产总监就无法给出准确的生产计划和产能,也无法判断是否应该进行生产线更新改造;不清楚生产计划和上线生产的具体情况,采购总监就不可能及时下原材料订单;以上每个环节又直接关系到财务总监的现金预算和融资方案;而这一系列流程都需要CEO的统筹安排与规划。由此可见,团队中每个角色都是紧密相连,环环相扣,缺一不可的,只有所有成员为共同的目标或愿景而奋斗,才能在危机出现时转危为安,才能在动态的市场竞争中找出制胜之道。 四、收获期 在ERP沙盘模拟对抗的最后两年,团队成员经验逐渐丰富,经过不断的磨合,开始真正融入到这个团队中来。团队成员之间的关系变得比较亲密,工作任务和各自的职责都已经明确,他们一同发现机遇,分析问题,制订决策,保证公司流畅运转,取得商业上的成功及持续成长。这一阶段的团队工作绩效很高,团队成员有了强烈的归属感和集体荣誉感,信心十足,并对ERP沙盘模拟对抗训练的目标有了更深入的理解和认识,个体潜能得以最大程度地发挥。正如学生课后感言,"ERP沙盘模拟使我们第一次将自己的所学运用于实践,并见效果。个中甘苦,实在让人回味悠长。"笔者在多年从事ERP沙盘模拟教学和指导学生竞赛的过程中发现,几乎所有学生在总结中都提到一点,就是模拟企业运营让他们懂得了团队精神的重要性。 纵观ERP沙盘模拟对抗,学生们在兴趣中参与、在行动中融入、在对比中反思、在总结中收获,有效实现了知识、技能和素质三者有机结合,拉近了知与行之间的距离,为大学生提供了一个良好的职业成长平台。 (张前,济南大学ERP实验室主任,副教授,《人力资源管理》特约编辑。) 参考文献 [1]张前.企业沙盘模拟课程建设研究[J].山东纺织经济,2013(6):97-99 [2]范德才.实施团队建设的有效方法[J].人才资源开发,2005(8):81-82 [3]张前.ERP沙盘模拟对抗中的筹资与投资攻略[J].财会月刊,2013(20):126-128 [4]王新玲,柯明,耿锡润.ERP沙盘模拟学习指导书[M].北京:电子工业出版社,2005 |
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