微博，即微型博客（micro-blogging），是一种非正式的迷你型博客，它是新兴的一个Web2.0应用，是一种可以即时发行消息的类似博客的系统。随着移动通信技术的迅猛发展，特别是3G到来，使微博迅速走红。2010年是中国微博的元年，2011年则是中国微博用户爆发增长的一年，据中国互联网络信息（CNNIC）《第29次中1日互联网络发展状况统计报告》统计，截至2011年12月底，中国的微博用户激增至2.5亿，这个数字还在飞速增长[1]。同时，微博正广泛地应用于各个领域，在产后访视工作中的应用还没有起步。

 

　　产后访视是产妇和新生儿保健的主要措施，在新生儿出生后，妇幼保健人员早期入户，定期对产妇、新生儿进行检查，指导并采取相应的保健措施，早期发现问题、及时处理，能降低产妇产褥期患病率，降低新生儿发病率、死亡率或减轻发病程度，同时进行科学育儿等保健指导。传统的产后访视只有在出院后7d和满月时进行，时间有限，内容有限。笔者自2013年以来，采用个人微博建立了一个与本辖区产妇及其家庭沟通的平台，让产后访视不再受空间、时间的限制，现报告如下。

 

　　1微博的功能及其特点

 

　　微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息.并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。微博能过迅速发展与其自身的特点有着密不可分的关系。首先，微博使用的平民化。微博的使用门槛较低，只要一部能上网的手机就能实现。而且无论明星平民都可以拥有自己的主页，通过免费的网上沣册之后，用户可以随时随意表达自己的观点或者向他人传递信息。其次，微博使用的移动化。微博的字数限制在140字以内，和手机短信的字数限制是一样的，可见微博创始人在一开始就与移动电话设备结下了不解之缘。这一特点可以方便使用者随时随地使用.而且不受时间地点的限制。此外。微博还具备4A元素。即Anytime，Anywhere，Anyone和Anything。这些特点使微博的发展前景广阔[2]。

 

　　2微博在产后访视工作中的应用

 

　　2.1微博是普及妇幼保健知识的新阵地

 

　　当前产妇及其家庭妇幼保健知识的获得主要靠“妈妈课堂”“孕妇学校”，但随着宝宝的出生，那些知识远远不能满足需要。各种千奇百怪的问题即使上网搜，回答各有不同。笔者将在以往工作中遇到的问题、误区、常识发布在微博里。如给初生宝宝打蜡烛包好吗，新生宝宝该不该多抱呢，做月子不能见光吗，这些博文一发表就被转载多次。另外，本人还将脐部护理、新生儿沐浴及新生儿抚触等视频发布在微博里。受到了年轻的父母们热烈的欢迎。有产妇在微博给我留言，“钱医生，我发现自己的男宝宝双侧乳房有小硬块，非常担心，这严重吗？”，笔者在微博上给她回答：“这是受母亲体内雌激素的影响，过一段时间硬块会慢慢消失的，不必担心”。有同样问题的妈妈看了，也会有所收获。就这样，笔者发的博文能在第一时间让笔者的粉丝看到，她们的问题笔者尽量也在第一时间回答。这对妇幼保健知识的普及起到了事半功倍的效果。

 

　　2.2微博是构建和谐医患关系的新平台

 

　　现在的产妇多是80后，普遍教育层次较高，她们对服务的质量、内涵要求较高。以往的产后访视因人力、时间的限制，在产后两次访视中，不可能解决所有的问题，也不可能将所有的知识告诉她。同时这群体是微博的忠实粉丝，如果能在微博上把她们需要的知识及时地告知她们，会让医患关系更加和谐。在第一次访视时，将笔者博名告诉产妇；在第二次访视时，笔者针对微博的使用情况做一个反馈，并根据反馈情况及时调整。笔者微博开通仅一周，就有粉丝11人，发布微博10条，评论2条，回复评论2条。笔者与产妇的互动较为频繁。作为一种全新的沟通平台，让各种问题得到及时的答复，使得医患关系更加和谐。

 

　　2.3微博成为树立基层卫生保健人员形象的新载体

 

　　把自己掌握的妇幼保健知识通过微博及时地与辖区内的产妇分享，还可以与远方的陌生人分享，同时成为朋友，为她们排忧解难。为此，促使自己不断学习专业知识；对不懂的问题虚心的向上级医院的老师请教；或者帮她们联系上级医院。总之，尽可能地解决她们的问题。借着微博，树立了基层卫生保健人员乐于助人，积极向上的新形象。

 

　　3微博使用过程中的担忧

 

　　3.1引起纠纷的可能

 

　　微博只是文字、声音、图像的载体，不能代替实际的查体。疾病是一个整体现象，而许多人只是描述的个别现象，这容易造成误诊，误断。所以，笔者在微博中只发表保健知识，不涉及具体的疾病诊断。

 

　　3.2微博日常维护困难

 

　　微博是否有生命力，日常维护非常重要。本人所创立的微博需要一个强大的后盾，这需要单位领导的大力支持。这一切需要一个过程，期间就有可能出现更新不及时，回复不及时。

 

　　4结语

 

　　目前，微博已经广泛地应用于社会各个领域，微博的传播速度和传播价值得到了广泛认可。政务微博、微博打拐、土豆微博都是成功的应用案例[3]。通过上述分析，微博在访视工作中应用，具有可行性、实用性。但要想得到社会广泛的认可，还有很长一段路要走。

 

　　参考文献

 

　　[1]郑满生.微博的传播特性及其在图书馆的应用现状研究[J].情报资料工作，2012，32（4）：98-99.

 

　　[2]刁烨芳.浅析微博在大学英语教学中的应用优势[J].群文天地，2012，22（3）：188-189.

 

　　[3]中国互联网络信息中心.第29次中国珏联网络发展状况统计报告[EB/Oll].12012-0I-191.http：//leeh.hexun.com/2012/cnnie29.